Technicien d’exploitation et d’assistance (H/F)

Missions : Assurer l’installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels – logiciels); Prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l’assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau des équipements d’une partie du parc informatique de Pprime. Activités principales : Anticiper les contraintes environnementales et techniques; Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution/remontée incidents, optimisation performances); Contrôler, pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux; Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d’évolution; Gérer le renouvellement du parc (matériels, logiciels, licences) dans le respect des procédures d’achats. Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel. Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs…).